Kategoria: Asiakaspalvelu
26.3.2024 - Pääsiäinen vaikuttaa Mikkelin kaupungin palveluihin ja aukioloaikoihin
Mikkelin kaupungin palveluissa ja aukioloajoissa on muutoksia torstaista 28.3. maanantaihin 1.4. saakka. Asiakaspalvelu ja kirjaamo Mikkelin kaupungin asiointipisteet ovat kiinni 29.3.–1.4. Kirjaamo on avoinna arkisin kello 9–15, joten torstain 28.3. […]
8.3.2024 - Mikkelin kaupunki on ottanut käyttöönsä kansalaisen palautekanavan 1.3.2024
Mikkelin kaupunki on osana Trimblen ohjelmistohankintaa ottanut käyttöönsä kansalaisen palautekanavan. 1,35 miljoonaa euroa neljän vuoden aikana maksavasta ohjelmistohankinnasta valtaosa on virkakäyttöön tarkoitettua Locus Cloud -ohjelmaa, palautekanava on pieni erillinen osa […]
13.3.2024 - Keskustan asiointipiste suljetaan 13.3. poikkeuksellisesti jo kello 14.30
Mikkelin kaupungin asiointipiste pääkirjastolla, osoitteessa Raatihuoneenkatu 6, suljetaan keskiviikkona 13.3. poikkeuksellisesti jo kello 14.30.
15.12.2023 - Keskustan asiointipiste sulkeutuu torstaina 21.12. jo kello 12
Mikkelin kaupungin asiointipiste pääkirjastossa sulkeutuu torstaina 21.12. kello 12. Asiointipiste palvelee 21.12. kello 9–12. Poikkeus johtuu asiointipisteen henkilökunnan työhyvinvointipäivästä.Kuva: Mikko Mäkeläinen
2.11.2023 - Kaupungin palveluopas jaetaan taas mikkeliläiskoteihin
Mikkelin kaupungin uusi palveluopas on julkaistu. Posti toimittaa palveluoppaan mikkeliläiskoteihin näinä päivinä. Palveluopas on julkaistu myös sähköisenä versiona (klikkaa linkkiä). Palveluopas sisältää artikkeleita sekä kaupungin yksiköiden, konserniyhtiöiden ja henkilöstön yhteystietoja. […]
25.9.2023 - Mikkelin kaupungin asiointipiste avautuu pääkirjastossa perjantaina 29.9.
Mikkelin kaupungin keskusta-alueen asiointipiste muuttaa Maaherrankadun virastotalon tiloista pääkirjastoon torstaina 28.9. Asiointipiste avautuu uusissa tiloissa perjantaina 29.9. kello 9.Muuton vuoksi asiointipiste on suljettu koko päivän torstaina 28.9. Uudet, perjantaina avautuvat […]
30.8.2023 - Kirjaamon aukioloaikaan muutos
Mikkelin kaupungin kirjaamo on avoinna 1.9.2023 alkaen maanantaista perjantaihin kello 9–15. Kirjaamo sijaitsee kaupungintalolla osoitteessa Raatihuoneenkatu 8–10. Kirjaamon sähköpostiosoite on kirjaamo@mikkeli.fi.
10.5.2023 - Muutostyöt pääkirjaston lukusalissa ovat käynnistyneet
Mikkelin kaupungin asiointipisteen siirto kaupungin virastotalolta pääkirjaston lukusalin tiloihin on käynnistynyt. Kaupunginvaltuusto on päättänyt virastotalon asiointipisteen siirrosta pääkirjastolle 14.11.2022 osana Palvelut ja tulevaisuus -säästöohjelmaa. Siirron vaatiman remontin määrärahat on hyväksytty […]