Asiointipiste Mikkeli
Asiointipiste Mikkeli on kaupungin ylläpitämä julkisen hallinnon yhteinen asiakaspalvelupiste.
Asiointipisteessä on kaupungin omien palvelujen lisäksi saatavilla myös verohallinnon, kelan ja TE-toimiston palveluja. Mahdollisuus etäpalveluun on em. toimijoiden sekä Etelä-Savon oikeusavun kanssa.
Etäpalvelu täydentää asiointipisteen tarjontaa antamalla mahdollisuuden asioida viranomaisen asiantuntijan kanssa verkkoyhteyden avulla.
Asiointipisteen palvelut
- neuvontaa julkisen hallinnon palveluista
- julkisen hallinnon esitteet ja asioinnissa tarvittavat lomakkeet
- asiakirjojen vastaanotto ja vireillepano (1.1.2020 alkaen emme vastaanota Verohallinnon lomakkeita)
- kaupungin lähettämien laskujen maksu
- kansalaisopiston ilmoittautumiset ja kurssimaksujen vastaanotto
- etäpalvelu mahdollisuus
- asiakaspäätteen käyttömahdollisuus
- kaupungin vesialuiden kalastusluvat sekä Mikkelin kalastusalueen vieheluvat (myös Sairila ja Pitkäjärvi)
- veteraanien pysäköintikortit sekä maksulliset pysäköintikortit
- lemmikkieläinten hautapaikat
- tilavaraukset (Elomaan talo, Urpolan kartano)
- ostettavissa kaupungin ja liitoskuntien historiakirjoja
- Waltti-joukkoliikenteen lippujen myynti ja aikatauluneuvonta
Esteettömyystiedot
Klikkaa nuolta avataksesi lisätietokentän
Ainoa esteetön autopaikka sijaitsee ulkona yli 10 m sisäänkäynnistä. Pysäköintiruudun leveys on alle 3,6 m.
Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
Kulkureitillä on vähintään 4 porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet toisella puolella.
Kulkureitillä on yli 6 m pitkä luiska, jossa ei ole välitasannetta.
Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
Sisäänkäynnin yhteydessä on vähintään 4 porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet toisella puolella.
Sisäänkäynnin yhteydessä on yli 6 m pitkä luiska, jossa ei ole välitasannetta.
Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi ja lasiovissa on kontrastimerkinnät. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa painikkeen avulla automaattisesti.
Tuulikaappi on ahdas.
Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
Asiointipisteessä on esteettömäksi merkitty wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste. Wc:ssä ei ole tarpeeksi tilaa pyörätuolille.
Yhteystiedot
PL 33, 50101 MIKKELI
Aukioloajat
| ma – pe | 09.00 – 16.00 |
Arkipyhien aattoina sekä kesä-elokuussa klo 9.00-15.00