Services

Welcome to the museum

Visitors of all ages are welcome to the museums of the City of Mikkeli. 

The museums have rules in place to ensure a safe and enjoyable visit for all visitors. The museum’s mission is not only to make its collections accessible to all, but also to ensure the preservation of the works of art and artefacts on display. 

We want everyone to feel welcome at the various sites and events of the City of Mikkeli Museums. 

That is why we follow the principles of safer space. We are all together responsible for creating a safer space. 

Principles for a safer space in the museums of the City of Mikkeli: 

You are welcome as your own person  

The sites, exhibitions and events of the City of Mikkeli Museums are open to different opinions and experiences. Respect the voices of others and your physical and mental space. Do not make assumptions about others’ gender, sexual orientation, health, nationality or otherpersonal characteristics. 

Take others into account  

Everyone has the right to explore Mikkeli City Museum’s sites and participate in events at their leisure. 

Do not disturb others with your behaviour, but treat everyone with consideration and kindness. 

Ask for and give assistance with a low threshold. Apologise if you have intentionally or unintentionally offended someone. 

We do not tolerate bullying, discrimination or hate speech of any kind.  

We are all equal. Any kind of sexist, racist, homophobic, transphobic or discriminatory behaviour or speech against health conditions is prohibited. If you experience or notice inappropriate behaviour on the premises of the City of Mikkeli Museums, please report it to the museum staff. 

Communicate  

Discuss, ask questions and communicate. The City of Mikkeli staff is here for you. If you need help, you can turn to us. We welcome feedback on our services. You can contact us by email at museot@sivistys.mikkeli.fi. 


General guidelines 

  • Outdoor clothing, bags and umbrellas should be left in the nail shack to avoid accidental contact with works of art or stands, and to prevent them from getting too wet and damp in the carefully controlled conditions that ensure the preservation of museum objects.  
  • Objects and works of art must not be touched. The surface of the work is easily damaged by even light contact. Do not lean against walls, pedestals or display cases. Even the slightest vibration can damage delicate works and objects. If you are allowed to touch an object or work of art, this will be indicated separately on the artwork.   
  • Look, talk and move around the museum in a calm manner, taking into account other visitors. Turning down your mobile phone allows you to concentrate on what you are seeing and experiencing and does not disturb other visitors.  
  • It is allowed to take photos without flash in the museum. If photography is prohibited in some exhibitions, this will be indicated separately.  
  • Photos can be shared publicly online if you take a selfie or a group photo where the artwork is in the background but not the actual subject of the photo. If the artwork can be identified, it is good practice to give the name of the artist. You need permission to publish a photo of a purely identifiable work of art. For cultural and historical museum objects, you are free to publish your image. Tag the images you share on social media with #mikkelinkaupunginmuseot #mikkelintaidemuseo #suursavonmuseo etc.   
  • It is not allowed to bring food and drinks into the exhibition spaces.  
  • Parents are responsible for their children.
  • The museum staff is happy to assist, guide, and direct museum visitors. 

Enjoy your museum visit.